Дмитрий Сёмочкин о рынке декоративной косметики и развитии компании BELOR DESIGN

Интервью берет Екатерина Стрыгина — Основатель Компании «СКайЛак», предоставляющего внешние инструменты для роста продаж в рознице, сооснователь сообщества Owner.by

О компании:

Компания BELOR DESIGN работает уже более 30 лет, чтобы дарить вам ощущение восторга от собственного отражения в зеркале каждый день. В палитре BELOR DESIGN множество оттенков, разработанных с учетом уникальной красоты каждой женщины.

Екатерина Стрыгина: Как поменялся рынок декоративной косметики за это время, которое вы возглавляете отдел продаж в компании?

Дмитрий Сёмочкин: Выбывание одного крупного игрока «Остров Чистоты» привело к перераспределению продаж в пользу более мелких компаний. Наблюдается значительный рост продаж декоративной косметики в продуктовых сетях, в настоящее время их доля на рынке весьма существенна.

Три года назад на белорусском рынке появился крупный российский игрок «Золотое яблоко». Данная сеть очень агрессивна на рынке, особенно в онлайн. Два офлайн магазина и онлайн занимает на рынке косметики больше 10% — это очень много!

В 2022 году ряд ведущих международных производителей декоративной косметики покинули рынок, что способствовало росту продаж белорусской продукции. Одновременно с этим, некоторые внутренние торговые сети начали импорт менее известных, но демонстрирующих высокие показатели продаж, брендов декоративной косметики. Таким образом произошло замещение ушедших с рынка продуктов.

Российские торговые сети «Летуаль», к слову сказать из белорусских производителей БЕЛОР-ДИЗАЙН единственный кто представлен в данной сети, и сеть «Подружка» не показывают особого влияния на рынок. Развитие есть, медленное, на сегодня доля мала. Но продолжают расти и думаю за пару лет займут свою долю на рынке.

Через год особых изменений на рынке не произойдёт, продолжит расти онлайн торговля, без резких скачков, думаю процентов на 5 в год.

Екатерина Стрыгина: Какова динамика продаж через интернет за последние 5 лет (доля в общем объеме продаж)? Какова специфика?

Дмитрий Сёмочкин: За последние 5 лет интернет продажи выросли в разы и продолжают расти. Ранее занимали в общем объёме продаж 1-3%, на сегодня 15%-20%.

В декоративной косметике, как и в парфюме, важны пробники продукции, совершая покупку клиенты сначала пробуют продукт, и только потом принимают решения о покупке. Не много женщин готовы купить декоративную косметику не попробовав на себе тестер.

При этом многим не мешает покупать новые продукты по рекомендациям. Либо в интернете покупают продукты которые уже использовали ранее.

Екатерина Стрыгина: Сотрудничают ли с известными российскими маркетплейсами?

Дмитрий Сёмочкин: В РБ сотрудничаем со всеми интернет-магазинами. В РФ также работаем со всеми: Wildberries (WB), OZON, СберМегаМаркет, Яндекс.Маркет и др. Пока больший объём продаётся всё же офлайн.

Екатерина Стрыгина: Участвует ли компания в профессиональных/отраслевых конкурсах или премиях? Если да, то как работает с результатами?

Дмитрий Сёмочкин: Периодически наша компания принимает участие в отраслевых конкурсах и премиях. В зависимости от формата мероприятия, отличается и подход к анализу материала. Оценивается обратная связь (в том числе репутационный рост), поток лидов, показатели по продвижению и публикациям.

Результаты публикуются во всех наших соц сетях, в соц сетях партнёров для продвижения Бренда. Также активно используется информация о победных номинациях в анонсе промо. Что положительно сказывается на продажи.

________________________________________________________________

В YouTube-канал «За розницу, Отвечаю»!» есть видео-подкаст с Дмитрием, где мы говорим о: 

• Стратегия и планирование продаж • Искусство переговоров и закрытие сделок • Оптимизация каналов продаж и дистрибуции • Исследование рынка и продуктовая стратегия • Секреты эффективного управления командой продаж

Полное интервью на канале «За Розницу, Отвечаю»